Aviso de privacidad · DAS Control

Quién es responsable de tus datos

[pendiente: razón social], con RFC [pendiente: RFC] y domicilio en [pendiente: domicilio], es la responsable del tratamiento de los datos personales que se capturan en el portal DAS Control.

[pendiente: razón social], con RFC SAAD030210GWA y domicilio en [pendiente: domicilio], opera la plataforma tecnológica y actúa como encargado del tratamiento: procesa los datos únicamente por cuenta e instrucciones de [pendiente: razón social], no los usa para fines propios y los protege con las medidas de seguridad descritas abajo.

Qué datos tratamos y para qué

Solo se captura el dato que tiene una finalidad declarada. Estos son todos:

• teléfono celular de cada usuario: para identificar su acceso al portal y protegerlo con un segundo factor (la plataforma no le envía mensajes). De quién: empleados y colaboradores autorizados por la empresa.

• correo electrónico (opcional) de cada usuario: para ofrecer un segundo camino de acceso y avisos de la cuenta. De quién: empleados y colaboradores autorizados por la empresa.

• nombre y correo de quien decide o autoriza una operación: para dejar registro de quién tomó cada decisión de venta, entrega o precio. De quién: usuarios del portal.

• fotografías de evidencia de entrega: para acreditar la custodia, llegada y recepción de la mercancía ante el cliente. De quién: puede aparecer personal de la empresa, del transportista o del cliente.

• nombre, teléfono y correo de contactos de clientes y proveedores: para coordinar pedidos, entregas y cobros. De quién: contactos comerciales, incluidas personas físicas con actividad empresarial.

• RFC y domicilio de personas físicas que son clientes o proveedores: para emitir y recibir documentos comerciales y fiscales. De quién: proveedores y clientes persona física.

No se recaban datos sensibles (salud, origen, creencias, orientación) ni datos financieros de personas (tarjetas, cuentas bancarias).

Fotografías de evidencia

Las fotografías que se toman al entregar mercancía documentan la operación comercial. En ellas puede aparecer personal propio, del transportista o del cliente. Se guardan cifradas, solo las ve la empresa responsable, no se publican ni se comparten con terceros distintos al cliente destinatario, y llevan un sello (hash y fecha) para conservar su valor probatorio conforme a la NOM-151-SCFI.

Con quién se comparten

Con [pendiente: razón social] como encargado, y con los proveedores de infraestructura que [pendiente: razón social] contrata para alojar la plataforma (base de datos, almacenamiento de archivos y hospedaje), bajo contratos que les prohíben usar los datos para fines propios. No se venden ni se ceden a terceros. No se transfieren a autoridades salvo requerimiento legal.

Cuánto tiempo se conservan

Los accesos de usuarios, mientras la persona tenga relación con la empresa; después se dan de baja. Los documentos comerciales y sus evidencias, el tiempo que exige la legislación fiscal y mercantil (cinco años, Código Fiscal de la Federación art. 30). Al terminar la relación entre la empresa y la plataforma, los datos se devuelven o se suprimen.

Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a [pendiente: correo para asuntos de privacidad]. Indica tu nombre, el dato del que se trata y qué solicitas; recibirás respuesta en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Seguridad

Aislamiento por empresa a nivel de base de datos (ninguna empresa puede ver los datos de otra), cifrado en tránsito y en reposo, accesos por usuario con contraseña, bitácora de quién hizo qué, y respaldos. La plataforma no usa rastreadores ni herramientas de analítica de terceros.

Cambios a este aviso

Este aviso puede cambiar cuando cambie el responsable o el tratamiento. La versión vigente siempre está en el portal, con su fecha. Marco legal: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.